物业管理包括哪些项目(物业管理对象)
物业服务,指物业服务人接受委托,按照物业服务合同,对约定区域的物业,提供维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等服务。您天天接受物业服务,可是,您知道,什么是物业服务吗?下面就给大家具体介绍下物业管理包括哪些项目。
一、工程方面
1.物业共用部位的维修、养护和管理;
2.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理;
3.物业管理区域内的巡视、检查;
4.物业管理区域内的装饰装修管理;
5.供水、供电、供气、电信等单位在物业管理区域内对相关管线、设施维修养护时进行必要的协调和管理;
二、清洁方面
1.物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;
2.公共绿化、水景、建筑物的养护和管理;
三、安保方面
1.车辆停放及经营管理;
2.公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;
3.物业管理区域内的日常安全巡查服务。
4.物业管理区域内装饰装修管理;
四、日常管理
1.物业维修、更新费用的账务管理,物业档案资料的整理保管;
2.负责配合甲方住宅项目的开发;
3.负责向业主和物业使用人收取物业服务费用;
4.负责与政府相关部门之联系,取得对甲方和小区管理的及时有效支持。
五、社区文化
开展社区文化建设,体现了“以人为本”的服务理念。只有树立了“以人为本”的服务理念,才能不断满足业主持续增长的服务需要,达到业主满意。
物业管理就是围绕着“人"这一特定对象,由专门的物业管理经营机构和人员受物业所有者委托,根据国家有关法规、依据合同规定要求,运用现代化管理,以经济手段对建筑物、公共配套设施、场地、清洁卫生、安全保卫、公共绿化、道路养护实施统一的专业化管理,为物业使用者提供高效、优质、便捷、经济的综合服务。
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